Poradnik ZanimKlikniesz · Fałszywe sklepy internetowe
Jak sprawdzić, czy sklep internetowy jest prawdziwy?
Ostatnia aktualizacja: 4 października 2026
Krótka odpowiedź
Fałszywe sklepy zwykle działają kilka tygodni, kuszą ogromnymi rabatami z reklam w mediach społecznościowych i przyjmują tylko przelewy. Przed zakupem sprawdź: wiek strony, dane firmy (NIP, adres), czy konto do przelewu należy do tej firmy, regulamin i zwroty oraz opinie POZA samą stroną. Część z tych rzeczy ZanimKlikniesz sprawdzi za Ciebie w kilka sekund.
Jak to zwykle wygląda
Reklama: „Likwidacja magazynu! Markowe buty -85%, tylko dziś. Darmowa dostawa. Płatność wyłącznie przelewem.” – sklep super-buty-outlet.store
Przykład poglądowy. Oszuści podszywają się pod znane firmy i instytucje – te firmy nie mają z tym związku.
Sygnały ostrzegawcze
- ⚠Ceny dużo niższe niż wszędzie indziej (-50% do -90%) i licznik „tylko dziś”.
- ⚠Strona istnieje od kilku dni lub tygodni.
- ⚠Brak NIP-u, adresu firmy i numeru telefonu – albo dane cudzej, prawdziwej firmy.
- ⚠Płatność tylko przelewem, bez karty i bez szybkich płatności z ochroną kupującego.
- ⚠Regulamin skopiowany z innej strony, z błędami albo z nazwą innego sklepu.
- ⚠Opinie tylko na samej stronie, same zachwyty, wyłączone komentarze pod reklamą.
Masz podejrzaną wiadomość albo link?
Wklej go do ZanimKlikniesz – sprawdzimy listę ostrzeżeń CERT Polska, wiek strony, podszywanie się pod znane marki i treść wiadomości. Za darmo, bez logowania, bez zapisywania danych.
Sprawdź za darmo →Już kliknąłem lub zapłaciłem – co teraz?
Zapłaciłem kartą
Złóż w banku reklamację (tzw. chargeback) – przy płatności kartą masz na to zwykle kilka tygodni.
Zapłaciłem przelewem
Natychmiast zadzwoń do banku – czasem udaje się zablokować środki. Zgłoś sprawę na policję.
Chcę ostrzec innych
Zgłoś stronę na incydent.cert.pl – trafi na listę ostrzeżeń i będzie blokowana przez operatorów.
Podejrzany SMS prześlij bezpłatnie na numer 8080, a fałszywą stronę zgłoś na incydent.cert.pl (CERT Polska).
Jak się chronić
- Sprawdź NIP w wykazie podatników VAT (biała lista) i porównaj z nazwą sklepu.
- Szukaj opinii o sklepie w wyszukiwarce i na forach – nie tylko na stronie sklepu.
- Płać kartą lub metodą z ochroną kupującego – unikaj samych przelewów.
- Wklej adres sklepu do ZanimKlikniesz – sprawdzi wiek strony, listę CERT i podszywanie się pod marki.
Najczęstsze pytania
Sklep ma dużo pozytywnych opinii na stronie. Czy to wystarczy?
Nie – opinie na samej stronie łatwo podrobić. Szukaj ocen w niezależnych miejscach i zwróć uwagę, czy sklep w ogóle istnieje w internecie dłużej niż kilka tygodni.
Czy sklep z końcówką .pl jest bezpieczny?
Końcówka adresu niczego nie gwarantuje. Oszuści używają różnych domen, także .pl. Liczy się wiek strony, dane firmy i sposób płatności.
Zamówiłem, a towar nie przychodzi. Co robić?
Skontaktuj się ze sklepem i zachowaj korespondencję. Jeśli kontakt nie działa – zgłoś sprawę w banku (reklamacja płatności), na policję i stronę na incydent.cert.pl.
Inne poradniki
- Reklama inwestycji ze znaną osobą – czy to oszustwo?
- SMS o dopłacie do paczki – czy to oszustwo?
- Kupujący przysyła link do „odbioru pieniędzy” – czy to oszustwo?
- Pierwsza pomoc: już kliknąłem – co teraz?
Poradnik ma charakter edukacyjny i nie zastępuje porady prawnej. W razie straty pieniędzy skontaktuj się z bankiem i policją. EduBox AI – darmowe narzędzia, które pomagają na co dzień.